Ihre Meinung ist gefragt

!!!!ACHTUNG PFUSCHER AM WERK!!!! Leider können wir nichts Gutes über das professionelle Verhalten von Herrn Biechl und seiner Firma berichten und können nur dringlichst vor einer Zusammenarbeit warnen. Hier wird mit Qualität beworben und Pfusch betrieben. Die Firma wurde beauftragt, im Zuge eines Austauschs einer Badewanne ausbesserungsmaßnahmen durchzuführen. Im Vorfeld fand keine Vorbegehung statt, um die Fliesenfarbe zu ermitteln und abzustimmen. Was an und für sich sehr ungewöhnlich war. Die Firma rückte am Ausbautermin der Badewanne mit der falschen Fliese an (wie man an den Bildern unschwer erkennen kann). Hier war weder das Maß der Fliese noch die Farbe korrekt. Als mein Mann und ich die Firma baten, andere Fliesen zu verlegen, welche dem bereits bestehendem Fliesentyp ähnlicher sind, wurde uns dies zugesichert. Abgemacht wurde, dass die Firma um die Badewanne herum die besagten farblich abweichenden Fliesen verlegt (was ich doch als sehr kulant von uns fand), jedoch die darüberliegenden Reihen mit einer anderen Fliese verlegt werden sollten. Diese farblich gleichende Fliese hatte der Fliesenleger sogar an dem Tag dabei. Leider hatte er nur 3 Stück in seinem Firmenfahrzeug und hätte zum Baumarkt fahren müssen, um die andere Fliese zu holen (19 € m² waren noch ausreichend verfügbar im Lager). Er meinte er würde dies nochmal mit seinem Boss (Herrn Biechl) abstimmen. Schlussendlich wurden alle Fliesen in der farblich abweichenden Fliese verrichtet. Das Resultat sieht man ganz gut auf den Bildern. Herr Biechl hat sich nach einer Bemängelung unsererseits geweigert die Fliesen zu tauschen. Selbst als die Hausverwaltung Herrn Biechl Entlohnung für das erneute Ausbessern seiner mangelhaften Leistung angeboten hat, wollte dieser die Arbeiten immer noch nicht ausführen. Ich bin von Beruf Architektin und habe schon viele Baustellen begleiten dürfen. So ein unprofessionelles und uneinsichtiges Verhalten von einem Fliesenleger habe ich noch nie erlebt. Herr Biechl hat meiner Ansicht nach keine Ahnung von Handwerkerehre, Genauigkeit und Kundenzufriedenheit.

So muss es sein - Herrn Biechl und sein Team kann ich nur weiterempfehlen. Die Komplettsanierung unseres Bades haben wir hier aus einer Hand bekommen: Professionelle und geduldige Beratung im Vorfeld (auch bei unseren sehr speziellen Vorstellungen), verlässliche und akkurate Ausführung aller Arbeiten, Organisation und Überwachung der anderen Gewerke (Sanitär), sehr umsichtige und dezente Mitarbeiter ... einfach toll! Und das Beste zum Schluss - die veranschlagten Kosten wurden auf den Punkt eingehalten! Wenn das Bad nicht für die Ewigkeit halten würde, kommen wir gerne wieder.