Herr R. S.
26. April 2026
Grosse Enttäuschung!
Die Arbeit können wir nicht bewerten, denn soweit kam es gar nicht. Nachdem nach mehreren Anfragen ein Besichtigungstermin zustande kam, erfolgte die Aufnahme der Arbeiten (Aufmass, Material usw.) und es sollte ein Angebot erstellt werden, damit es in einigen Wochen losgehen kann. Die Wochen vergingen und niemand meldete sich. Nachfragen blieben unbeantwortet. Nach erneuter Erinnerung erhielten wir dann die Mitteilung, dass die Arbeiten nun doch nicht ausgeführt werden können, weil das Spezialgebiet der Firma ein anderes sei und andere es besser könnten.
Das hätte man bereits beim ersten Kontakt, spätestens aber bei der Besichtigung feststellen können/müssen! So haben wir viel Zeit verloren und eine zwischenmenschliche Enttäuschung erlebt. Gute Handwerker zeichnen sich nicht zuletzt durch Zuverlässigkeit aus.
